SDB Octopus
Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!
- Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
- Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
- Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
112 gevonden resultaten
-
Inzage cliënten in de Octopus app
In de Octopus app kan je door te tikken onderin op "Team", alle cliënten inzien waar je voor geautoriseerd bent. Deze autorisatie wordt overgenomen vanuit USER Alta. In Alta is het overgrote deel van onze behandelaren geautoriseerd op "Toegang per afdeling/groep en cliënt". Dit zorgt er in essentie voor dat zij toegang hebben tot alle cliënten die op een bepaalde afdeling/groep zijn ingeschreven.
USER Alta is daarin zo gemaakt dat als je naar het cliëntscherm gaat en daar op een cliënt wil zoeken, dit scherm in eerste instantie helemaal leeg is. Pas als je op naam zoekt (of een enter…
1 stem -
Geluid bij melding nieuwe dienst via Octopus app, zodat het meer opvalt
Flexpool medewerkers krijgen een pop up als er via de Octopus app een dienst wordt aangevraagd, maar ze krijgen geen geluid erbij, dit zou wel een wens zijn vanuit ons.
1 stem -
Functionaliteit 'Gebruiker wisselen' uitschakelen
Optie tot het laten uitschakelen van de functionaliteit 'gebruiker wisselen'.
Als een apparaat door meerdere personen wordt gebruikt is de code van het apparaat bij al die personen bekend. Je behoudt dan alleen je persoonlijke pincode die 'geheim' blijft, maar de praktijk wijst uit dat deze vaak niet geheim is/blijft. Als je de persoonlijke pincode van je collega weet kan je onder zijn/haar account in Octopus. Je kan dan onder zijn/haar naam rapportages doorvoeren en de cliënten zien waarvoor hij/zij is geautoriseerd. Mogelijk ben jij niet voor diezelfde cliënten geautoriseerd met je eigen account en kan je dus via het…
1 stem -
Indirecte tijd kunnen registreren/rapporteren
Momenteel is het niet mogelijk om een indirect contact te registeren alleen maar directe tijd (contact).
Voor ons is het wel makkelijk om deze indirecte contacten direct te kunnen wegschrijven, bijvoorbeeld als wij onderweg overleg hebben met een derde partij en je dit direct kan wegschrijven in de agenda via de app.1 stem -
Langer de tijd voordat er een punt verschijnt bij spraak gestuurd rapporteren
Momenteel als je spraak gestuurd je rapportage maakt komt er bij een stilte vrij snel een punt te staan.
Is het mogelijk om de tijd waarop een punt verschijnt te verlengen zodat je iets meer de tijd heb als je even op zoekt ben naar woorden of iets?1 stem -
interpunctie inspreken
Ik zou het prettig vinden als het mogelijk is om interpunctie in te spreken. Dus als ik zeg: "enter' en streepje - dat hij dit dan doet.
1 stem -
zelf woorden kunnen toevoegen, zodat hij deze herkent
Ik heb nu vaak dat hij bepaalde woorden die belangrijk voor mijn functie zijn niet herkent. Ik zou deze graag zelf kunnen toevoegen/invoeren zodat hij er niets steeds een vreemd woord van maakt. Bijvoorbeeld; budgetbeheer, client, bewindvoering. SHV etc.
1 stem -
Toelichting Allergie zichtbaar
Graag toelichting bij Allergie ook zichtbaar in Octopus.
Momenteel is het icoon wel zichtbaar, maar kun je de toelichting niet zien. Wanneer je dan het ziekenhuis aan de telefoon hebt en niet in de nabijheid van een pc bent, kun je inzien wat de allergie precies is.Ook als de mate van kritiek zijn op Fataal of Ernstig gezet wordt, is dit niet zichtbaar in de Octopusapp.
Zou fijn zijn als er zowel op de pc als in de app doorgeklikt kan worden op het icoon voor meer informatie.1 stem -
zichtbaar in agenda van de app dat je op een ander team werkt
Zouden de diensten die je werkt op een ander team in de agenda van de octopus app ook een kleur of andere nuance kunnen krijgen net als in het teamrooster in SDB Planning, zodat je aan de voorkant al kan zien dat die dienst ergens anders is?
1 stem -
No show
Wanneer ik een no show heb gehad. Kan ik dit helaas niet wijzigen. Dus moet ik de afspraak omzetten op de computer naar een no show contact. Hiernaast als je iets accordeert in de app kan je dat ook niet ongedaan maken op de app. Als er iets veranderd in je agenda kan ik dus mijn agenda niet aanpassen.
1 stem -
Agenda type Blok toevoegen in Octopus
In USER zijn verschillende afspraaktypes. Deze zijn nog niet allemaal beschikbaar in de app.
Kan afspraaktype: “Blok” beschikbaar komen om te selecteren in de Octopus app. Zodoende kun je als medewerker een reservering in je Octopus-agenda maken, waarbij je een blokkade in je agenda plaatst. De blokken die aangemaakt worden in USER zijn ook niet inzichtelijk gemaakt in de Octopus. Het is daarmee geen volledige weergave van je agenda. Er zit een verschil in de agenda USER en de Octopus agenda. Dat is onwenselijk.
Hierdoor is het voor collega’s niet volledig inzichtelijk welke gaten er zijn om een nieuwe afspraak…1 stem -
Na goedkeuring vakantieverlof deze niet meer als werkdag tonen
Als diensten omgezet worden naar verlof dan zal in de Octopus app de afwezigheid en de dienst beide worden getoond. Het is voor ons wenselijk dat dan alleen de afwezigheid / verlof wordt getoond. Het lijkt nu alsof er alsnog gewerkt dient te worden. Dit zorg voor verwarring bij medewerkers.
1 stem -
In octopus kunnen zien wie van betrokkenen in clientapp zit met welke functie
We willen graag dat de medewerkers in Octopus kunnen zien welke betrokkenen toegang hebben tot de clientapp. Dit zodat er niet zomaar gegevens van betrokkenen gewijzigd of verwijdert worden.
1 stem -
rapportages niet alleen van directe tijd maar ook van indirecte tijd
Onze medewerkers zien nu alleen de rapportages die gemaakt zijn bij contacten. Ze missen hierdoor rapportages van vegaderingen of indirecte tijd. Ze zouden het heel waardevol vinden om deze ook in de app te kunnen zien.
1 stem -
Telefoongesprek vastleggen
Wij wensen; dat wanneer een behandelaar een telefoongesprek (via de app) met een cliënt heeft gepleegd deze na ophangen de vraag krijgt 'wil je dit gesprek in de agenda vastleggen?' De medewerker kan daarna direct door naar rapportage van het telefoongesprek.
1 stem -
weergave in rapportage als iets in verslaglegging is toegevoegd
Als een document in verslaglegging is toegevoegd dan is daarvan een weergave te lezen in rapportage in de Webversie "verslaglegging .. en dan naam van het document" met het mogelijkheid het document meteen te openen.
Graag zien we dat er in de App ook een verwijzing komt dat het document geplaatst is, zodat de medewerker zelf door kan scrollen naar Meer... om het document te openen. Nu weet men niet dat er iets geplaatst is of moet degene het alsnog extra in de rapportage noteren, dat is niet wenselijk.1 stem -
teamroute
Hallo,
Graag zouden wij inzichtelijk willen hebben in de octopus app wat de teamroute is van de collega die in de activiteitenplanning gepland is. Nu is het nog inzichtelijk via het SDB medewerker portaal, maar het zou fijn zijn als het in octopus zichtbaar wordt zodat collega's van elkaar kunnen zien hoe de route er uit ziet.
Groeten,
Evelien Flohil
IJsselheem1 stem -
Afvink mogelijheid agenda items
Graag willen onze medewerkers zien dat er een afvink mogelijkheid is bij agenda items zodat zichtbaar wordt voor andere medewerkers dat dit gebeurd is.
Het betreft de afdelingsagenda dus niet op clientniveau.1 stem -
MDO plannen in de Octopus app
Op dit moment is er geen mogelijkheid om een vergadering (MDO) te plannen of te bewerken in de Octopus app. De medewerkers kunnen deze wel rapporteren en registreren als deze al in de agenda staat. Maar het verzoek is om het ook mogelijk te maken dat deze ook te plannen en te bewerken zijn in de app.
1 stem -
Favoriete cliënten zichtbaar op beginscherm
Via het vergrootglas kun je cliënten als favoriet aanmerken m.b.v. sterretje omdat je daarmee alleen de cliënten ziet waar jij die dag zorg voor draagt.
Suggestie/idee:
Het zou mooi zijn als deze cliënten vervolgens op het beginscherm zichtbaar worden en je alleen van deze cliënten het overzicht van agenda-items en rapportages ziet.
Nu kun je deze alleen zien als je weer op vergrootglas klikt. Je ziet dan alleen de clientnamen (waar je wel op door kunt klikken).Zeker handig voor als (nog) niet met clientplanning werkt.
1 stem
- Ziet u uw idee niet?