Doorgaan naar artikel

SDB Octopus

Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!


We horen graag uw gedachten, ideeën, wensen en dingen waarvan je denkt dat ze verbeterd kunnen worden aan de app. 

Hoe werkt UserVoice?

  • Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
  • Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
  • Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
En dan?

Implementatie doen we zelf, maar softwareontwikkeling doen we samen! Hou dus de release notes in de gaten om te zien wanneer jouw idee in de app belandt. 

10 gevonden resultaten

  1. Gebruikgegevens en metagegevens over Octopus gebruik

    We willen graag inzicht in het gebruik van de Octopus app

    Waar we m.n. in geïnteresseerd zijn is om de volgende vragen te kunnen beantwoorden met overzichten welke we zelf kunnen draaien en niet elke keer hoeven aan te vragen bij de SDB.

    1. Welke gebruikers (usernummers, naam, voorletter, etc.) gebruiken de Octopus app. Selecties op periode, gebruiker). Overzicht van hoe laat ingelogd, hoe lang ingelogd, etc.

    2. Hoe vaak wordt de app per dag gebruikt. (selectie op periode). Aantallen overzicht

    3. Welke gebruiker gebruikt de spraakherkenning (voor rapporteren in dossier).

    4. Hoe vaak wordt de spraakherkenning gebruikt.

    Alle overzichten graag kunnen selecteren op…

    2 stemmen
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  2. Octopus - het ingevulde adres bij een afspraak kunnen wijzigen in een ander adres

    De vraag (wens) is of je het ingevulde adres ook kunt wijzigen in een ander adres. Stel je hebt een afspraak met een client in een buurthuis, restaurant o.i.d. omdat de client je niet thuis kan ontvangen (komt wel eens voor bij Jeugdigen in de verslavingszorg bijvoorbeeld)

    (wens via email door Erik-Jan Strating / VNN)

    1 stem
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  3. octopus spraakgestuurd rapporteren stilte tijd verhogen

    In versie 2.0 is er gewerkt aan de dicteer-functie, het spraakgestuurd rapporteren. De stilte-tijd is verhoogt naar 6 seconden. Onze reizende collega's zouden hier graag nog een kleine wijziging op zien:
    Wanneer ik stop met dicteren stopt het opnemen na 6 seconden. Als je verder wil spreken, moet je op het microfoon-ikoontje drukken. Dit heeft voor reizende medewerkers twee nadelen:
    - als je het dicteren wil hervatten moet je een handeling op je telefoon uitvoeren (tijdens het autorijden is dat gevaarlijk)
    - je voelt je als spreker ongemakkelijk/opgejaagd omdat de stilte niet langer dan 6 seconden mag duren, zo kan…

    1 stem
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  4. Inzage cliënten in de Octopus app

    In de Octopus app kan je door te tikken onderin op "Team", alle cliënten inzien waar je voor geautoriseerd bent. Deze autorisatie wordt overgenomen vanuit USER Alta. In Alta is het overgrote deel van onze behandelaren geautoriseerd op "Toegang per afdeling/groep en cliënt". Dit zorgt er in essentie voor dat zij toegang hebben tot alle cliënten die op een bepaalde afdeling/groep zijn ingeschreven.

    USER Alta is daarin zo gemaakt dat als je naar het cliëntscherm gaat en daar op een cliënt wil zoeken, dit scherm in eerste instantie helemaal leeg is. Pas als je op naam zoekt (of een enter…

    1 stem
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  5. Functionaliteit 'Gebruiker wisselen' uitschakelen

    Optie tot het laten uitschakelen van de functionaliteit 'gebruiker wisselen'.

    Als een apparaat door meerdere personen wordt gebruikt is de code van het apparaat bij al die personen bekend. Je behoudt dan alleen je persoonlijke pincode die 'geheim' blijft, maar de praktijk wijst uit dat deze vaak niet geheim is/blijft. Als je de persoonlijke pincode van je collega weet kan je onder zijn/haar account in Octopus. Je kan dan onder zijn/haar naam rapportages doorvoeren en de cliënten zien waarvoor hij/zij is geautoriseerd. Mogelijk ben jij niet voor diezelfde cliënten geautoriseerd met je eigen account en kan je dus via het…

    1 stem
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  6. Indirecte tijd kunnen registreren/rapporteren

    Momenteel is het niet mogelijk om een indirect contact te registeren alleen maar directe tijd (contact).
    Voor ons is het wel makkelijk om deze indirecte contacten direct te kunnen wegschrijven, bijvoorbeeld als wij onderweg overleg hebben met een derde partij en je dit direct kan wegschrijven in de agenda via de app.

    1 stem
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  7. Langer de tijd voordat er een punt verschijnt bij spraak gestuurd rapporteren

    Momenteel als je spraak gestuurd je rapportage maakt komt er bij een stilte vrij snel een punt te staan.
    Is het mogelijk om de tijd waarop een punt verschijnt te verlengen zodat je iets meer de tijd heb als je even op zoekt ben naar woorden of iets?

    1 stem
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  8. Aanpassen afspraken via de app

    Op dit moment is het niet mogelijk om aanpassingen van afspraken te doen via de app.
    Graag zou ik zien dat dit ook mogelijk is. Soms belt een patient als je onderweg bent en dan is het wel makkelijk als ik de afspraak gewoon kan aanpassen en het hierdoor ook in mijn agenda's duidelijk is. Nu moet ik daarvoor echt inloggen en als ik dan onderweg ben is de kans dat iemand anders al afspraken plant op die tijd.

    1 stem
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  9. 1 stem
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  10. De mogelijkheid een identiteitsbewijs te kunnen scannen met de Octopus-app

    Wij wensen de mogelijkheid een identiteitsbewijs te kunnen scannen met de Octopus-app waarna de app USER diverse controles laat uitvoeren.
    Ooit hebben wij een aantal ID-scanners aangeschaft waarmee we makkelijk, snel en foutloos ID’s zouden kunnen scannen. Daarmee zou je bijvoorbeeld de WID, COV en BSN-controle kunnen uitvoeren en laten verwerken in het beoogde dossier.
    De techniek deed het net-niet voor ons en de ID-scanners zijn langzaam aan het vergaan ergens.
    De SDB-Octopus-app lijkt ons een uitstekend middel om te gebruiken als ID-scanner.
    Ik stel het me zo voor: Dat je als behandelaar je (nieuwe) client ontvangt, pasje neerlegt en…

    0 stemmen
    stem

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
    Je hebt nog over! (?) (Denken…)
    Hoe belangrijk is dit voor jou?

    We zijn blij dat je hier bent

    Log in om feedback te geven

    Ingelogd als (Afmelden)
  • Ziet u uw idee niet?

Feedback en Kennisbank