SDB Octopus
Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!
- Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
- Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
- Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
83 gevonden resultaten
-
jarig
Regelmatig krijgen we de vraag of de verjaardagen van cliënten minder prominent zichtbaar kunnen zijn in de Octopus-app. Wanneer medewerkers thuis hun dienst willen wijzigen, willen ze geen informatie over cliënten zien. Momenteel worden ze geconfronteerd met een foto.
1 stem -
Aanpassen afspraken via de app
Op dit moment is het niet mogelijk om aanpassingen van afspraken te doen via de app.
Graag zou ik zien dat dit ook mogelijk is. Soms belt een patient als je onderweg bent en dan is het wel makkelijk als ik de afspraak gewoon kan aanpassen en het hierdoor ook in mijn agenda's duidelijk is. Nu moet ik daarvoor echt inloggen en als ik dan onderweg ben is de kans dat iemand anders al afspraken plant op die tijd.6 stemmen -
Langer de tijd voordat er een punt verschijnt bij spraak gestuurd rapporteren
Momenteel als je spraak gestuurd je rapportage maakt komt er bij een stilte vrij snel een punt te staan.
Is het mogelijk om de tijd waarop een punt verschijnt te verlengen zodat je iets meer de tijd heb als je even op zoekt ben naar woorden of iets?1 stem -
Indirecte tijd kunnen registreren/rapporteren
Momenteel is het niet mogelijk om een indirect contact te registeren alleen maar directe tijd (contact).
Voor ons is het wel makkelijk om deze indirecte contacten direct te kunnen wegschrijven, bijvoorbeeld als wij onderweg overleg hebben met een derde partij en je dit direct kan wegschrijven in de agenda via de app.1 stem -
Functionaliteit 'Gebruiker wisselen' uitschakelen
Optie tot het laten uitschakelen van de functionaliteit 'gebruiker wisselen'.
Als een apparaat door meerdere personen wordt gebruikt is de code van het apparaat bij al die personen bekend. Je behoudt dan alleen je persoonlijke pincode die 'geheim' blijft, maar de praktijk wijst uit dat deze vaak niet geheim is/blijft. Als je de persoonlijke pincode van je collega weet kan je onder zijn/haar account in Octopus. Je kan dan onder zijn/haar naam rapportages doorvoeren en de cliënten zien waarvoor hij/zij is geautoriseerd. Mogelijk ben jij niet voor diezelfde cliënten geautoriseerd met je eigen account en kan je dus via het…
1 stem -
SOAP/TIME info
In het ECD krijg je bij de rapportages SOAP en TIME een hulptekst. bijvoorbeeld bij de T van TIME "is er vitaal of dood weefsel?"
In de Octopus APP is dat niet zichtbaar (alleen Tissue (weefsel) .
Is dat niet mogelijk? Of anders via een informatie-bolletje?0 stemmen -
Inzage cliënten in de Octopus app
In de Octopus app kan je door te tikken onderin op "Team", alle cliënten inzien waar je voor geautoriseerd bent. Deze autorisatie wordt overgenomen vanuit USER Alta. In Alta is het overgrote deel van onze behandelaren geautoriseerd op "Toegang per afdeling/groep en cliënt". Dit zorgt er in essentie voor dat zij toegang hebben tot alle cliënten die op een bepaalde afdeling/groep zijn ingeschreven.
USER Alta is daarin zo gemaakt dat als je naar het cliëntscherm gaat en daar op een cliënt wil zoeken, dit scherm in eerste instantie helemaal leeg is. Pas als je op naam zoekt (of een enter…
1 stem -
Eindtijd afspraak zichtbaar
Kan de eindtijd van de afspraak ook getoond worden zodat we (zonder te moeten rekenen) kunnen zien hoeveel tijd er tussen afspraken beschikbaar is.
In de screenshot is maar een afspraak te zien.
Daar zou dan 12:00-13:00 moeten staan ipv '60 min'2 stemmen -
Het zichtbaar maken van zorg op afstand in SDB Octopus.
Zorg op afstand wordt aangemaakt en beheerd in SDB Planning/Activiteiten. Het zichtbaar maken van zorg op afstand in SDB Octopus via de agenda is nog geen feature die op dit moment wordt ondersteunt.
Product specialist SDB Octopus geeft bij ons aan dat zij het het belang inzien van deze feature (dat iemand niet voor niets voor de deur staat bij een client), en heeft dit ook gemeld bij het ECD team, zij moeten het technisch beschikbaar maken zodat het getoond kan worden.
Een melding UserVoice zou ook nog kunnen helpen hierin, vandaar dat ik deze nu toevoeg. (Hopelijk kan het…1 stem -
octopus ook verticaal zichtbaar
Onze medewerkers gebruiken octopus op de tablet. Zij willen dan gaan rapporteren, via toetsenbord die is aangesloten op de tablet. Helaas kan het beeld niet gedraaid worden. Deze functionaliteit is er helaas nog niet. Voor ons zou dat grote meerwaarde hebben als dit mogelijk wordt gemaakt.
4 stemmen -
octopus spraakgestuurd rapporteren stilte tijd verhogen
In versie 2.0 is er gewerkt aan de dicteer-functie, het spraakgestuurd rapporteren. De stilte-tijd is verhoogt naar 6 seconden. Onze reizende collega's zouden hier graag nog een kleine wijziging op zien:
Wanneer ik stop met dicteren stopt het opnemen na 6 seconden. Als je verder wil spreken, moet je op het microfoon-ikoontje drukken. Dit heeft voor reizende medewerkers twee nadelen:
- als je het dicteren wil hervatten moet je een handeling op je telefoon uitvoeren (tijdens het autorijden is dat gevaarlijk)
- je voelt je als spreker ongemakkelijk/opgejaagd omdat de stilte niet langer dan 6 seconden mag duren, zo kan…2 stemmen -
Gebruikgegevens en metagegevens over Octopus gebruik
We willen graag inzicht in het gebruik van de Octopus app
Waar we m.n. in geïnteresseerd zijn is om de volgende vragen te kunnen beantwoorden met overzichten welke we zelf kunnen draaien en niet elke keer hoeven aan te vragen bij de SDB.
Welke gebruikers (usernummers, naam, voorletter, etc.) gebruiken de Octopus app. Selecties op periode, gebruiker). Overzicht van hoe laat ingelogd, hoe lang ingelogd, etc.
Hoe vaak wordt de app per dag gebruikt. (selectie op periode). Aantallen overzicht
Welke gebruiker gebruikt de spraakherkenning (voor rapporteren in dossier).
Hoe vaak wordt de spraakherkenning gebruikt.
Alle overzichten graag kunnen selecteren op…
2 stemmen -
Meerdere bijlagen toevoegen bij declaratie
Een medewerker kan slechts 1 bijlage toevoegen bij een declaratie via de app. Dit zouden wij graag uitbreiden naar minimaal 2 bijlagen.
2 stemmen -
Cliënt zoeken op kamernummer
Medewerkers intramuraal krijgen alarmering van de thuiszorg (aanleunwoningen). Cliënten zijn niet altijd goed verstaanbaar waardoor medewerker niet weet wie er alarmeert en zij die client niet kunnen opzoeken in het ecd. Graag willen zij dat cliënt ook op kamernummer te vinden is.
1 stem -
Mogelijkheid tot toevoegen documenten in Octopus app
Wij willen graag dat er een mogelijkheid komt om documenten in de Octopus app te plaatsen, bijvoorbeeld horend bij een bericht óf los in de app.Denk hier bijvoorbeeld aan een handleiding voor medewerkers, een routebeschrijving via een PDF of een nieuwsbrief.
Als voorbeeld zou de boekenplank in de ouderapp genomen kunnen worden. Vanuit beheer/backoffice worden daar gemakkelijk documenten in geupload die zichtbaar zijn voor de app gebruiker.3 stemmen -
Periode waarbinnen gezocht wordt naar vervangende diensten bij ruilen aanpassen
Bij de desktop variant van planning kan de medewerker zelf een periode aangeven waarbinnen het systeem zoekt naar vervangende diensten van collega's. Binnen Octopus is dit niet mogelijk, hier worden standaard alle beschikbare diensten van collega's getoond voor de komende 2 maand. Daarbij komt dat in Octopus dus ook niet verder gezocht wordt dan 2 maand, terwijl wij vaak nog wel een maand verder plannen. Dus de wens is om het mogelijk te maken om in Octopus zelf de begin en einddatum waarbinnen gezocht wordt te kunnen aanpassen en daarnaast dat er gezocht kan worden in alle gepubliceerde rooster en…
1 stem -
weekweergave
Onze ambulant medewerkers willen graag in een oogopslag zien waar ze die week zijn ingezet. Nu kunnen ze dit alleen per dag zien.
Graag zou ik in de agenda een optie per week willen hebben om aan of uit te zetten.1 stem -
pushbericht wat via mail loopt ook zichtbaar in Octopus app
Bij het draaien van de salarisverwerking is het mogelijk de medewerkers een mail en pushbericht in de app te sturen. We gebruiken dit template van de mail ook voor maandelijks wisselende berichten, waarvoor we het template dan aanpassen en zetten hier bijvoorbeeld bedrijfsnieuws op.
In de praktijk blijkt dat mensen die de app gebruiken de mail soms niet lezen, terwijl dit wel wenselijk is als het belangrijk bedrijfsnieuws bevat. Graag zouden we de mail meesturen in het push bericht zodat ook mensen die alleen naar de app kijken het bericht lezen.
3 stemmen -
SDB Octopus
Als je functioneel rechten hebt op Roosterplan kan je als medewerker je eigen diensten verwijderen. Ook als je alleen maar rechten hebt vanwege het maken van het basisrooster welke uitgerold wordt en nog niet volledig sluitend geroosterd is. Dat is niet wenselijk. Kan dit recht om diensten te kunnen verwijderen als medewerker op een andere manier ingericht worden?
1 stem -
Vinkje prioriteit
Bij het maken van een rapportage in het ECD hebben we de mogelijkheid om een vinkje te zetten bij prioriteit. Dit vinkje is niet te zetten in Octopus. Wij zouden graag de mogelijkheid hebben om ook in Octopus prioriteit aan een rapportage te geven.
3 stemmen
- Ziet u uw idee niet?