SDB Octopus
Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!
- Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
- Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
- Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
88 gevonden resultaten
-
No show
Wanneer ik een no show heb gehad. Kan ik dit helaas niet wijzigen. Dus moet ik de afspraak omzetten op de computer naar een no show contact. Hiernaast als je iets accordeert in de app kan je dat ook niet ongedaan maken op de app. Als er iets veranderd in je agenda kan ik dus mijn agenda niet aanpassen.
1 stem -
zichtbaar in agenda van de app dat je op een ander team werkt
Zouden de diensten die je werkt op een ander team in de agenda van de octopus app ook een kleur of andere nuance kunnen krijgen net als in het teamrooster in SDB Planning, zodat je aan de voorkant al kan zien dat die dienst ergens anders is?
1 stem -
Client openen in Medimo app vanuit de Octopus app EPD USER
Cliënt openen in Medimo app vanuit SDB Octopus (EPD USER)
Graag ook voor het EPD USER beschikbaar maken
net als:Cliënt openen in Medimo app vanuit SDB Octopus (ECD)
0 stemmen -
Afwezigheid onduidelijk in dagweergave Octopus
In de app zie je op het moment dat je je dienst aanklikt, staan welke collega's er nog meer aan het "werk" zijn.
Hier staan echter ook mensen tussen die vakantie hebben.
Dat geeft een vertekend beeld (zie ook bijlage)We zouden graag zien dat hier meer duidelijkheid is.
- Idealiter door mdw met vakantie er niet op de dag in te hebben staan.
- Of anders met een afwijkende kleur dat het meer opvalt.Zou prettig zijn als hier meer overzicht in komt :)
4 stemmen -
Foto eerst kunnen opslaan voordat je deze in de rapportage Octopus app zet
Als jij tijdens de (wond)zorg snel een foto wilt maken, maar op dat moment nog geen rapportage wilt/kunt maken, kan dit nu niet.
Graag wel deze mogelijkheid dat je in de Octopus app bij de rapportage een foto uit de galerij kunt toevoegen.
En dat je een word document als bijlage in de rapportage kunt toevoegen.1 stem -
1 stem
-
zelf woorden kunnen toevoegen, zodat hij deze herkent
Ik heb nu vaak dat hij bepaalde woorden die belangrijk voor mijn functie zijn niet herkent. Ik zou deze graag zelf kunnen toevoegen/invoeren zodat hij er niets steeds een vreemd woord van maakt. Bijvoorbeeld; budgetbeheer, client, bewindvoering. SHV etc.
1 stem -
interpunctie inspreken
Ik zou het prettig vinden als het mogelijk is om interpunctie in te spreken. Dus als ik zeg: "enter' en streepje - dat hij dit dan doet.
1 stem -
Dagdiensten sdb Octopus
Op dit moment zien medewerkers in de Octopus app op hun dag rooster alleen de diensttijden van collega's zonder verdere toelichting. Er is geen onderscheid zichtbaar tussen verschillende soorten diensten zoals scholing, kantoorwerk of daadwerkelijke aanwezigheid op de werkvloer. Dit leidt regelmatig tot verwarring.
Medewerkers gaan er bijvoorbeeld vanuit dat ze met meer collega's werken dan daadwerkelijk het geval is, omdat ze niet kunnen zien dat iemand een andere vorm van dienst heeft (zoals een scholingsdag of thuiswerk). Alleen op basis van tijden kunnen zij dit niet goed inschatten.
Onze wens: We willen graag dat de dienstcodes van collega's op…
2 stemmen -
locatie
Graag zou ik willen vragen of er een andere kleur toegevoegd kan worden aan diensten die niet op je eigen locatie zijn in je agenda?
Nu staan er bijvoorbeeld bij mij 2 diensten op 1 dag allebei KV1 maar wel 2 verschillende locaties. Pas als ik de dienst open zie ik dat het een andere locatie is maar dit soort diensten staan regelmatig in mijn rooster voor mijn vaste locatie waardoor het niet vanzelfsprekend is dat ik de dienst aanklik om naar meer informatie te kijken.
Ik weet niet of het een mogelijkheid is maar als er een andere kleur…2 stemmen -
Aanpassen afspraken via de app
Op dit moment is het niet mogelijk om aanpassingen van afspraken te doen via de app.
Graag zou ik zien dat dit ook mogelijk is. Soms belt een patient als je onderweg bent en dan is het wel makkelijk als ik de afspraak gewoon kan aanpassen en het hierdoor ook in mijn agenda's duidelijk is. Nu moet ik daarvoor echt inloggen en als ik dan onderweg ben is de kans dat iemand anders al afspraken plant op die tijd.9 stemmen -
Langer de tijd voordat er een punt verschijnt bij spraak gestuurd rapporteren
Momenteel als je spraak gestuurd je rapportage maakt komt er bij een stilte vrij snel een punt te staan.
Is het mogelijk om de tijd waarop een punt verschijnt te verlengen zodat je iets meer de tijd heb als je even op zoekt ben naar woorden of iets?1 stem -
Indirecte tijd kunnen registreren/rapporteren
Momenteel is het niet mogelijk om een indirect contact te registeren alleen maar directe tijd (contact).
Voor ons is het wel makkelijk om deze indirecte contacten direct te kunnen wegschrijven, bijvoorbeeld als wij onderweg overleg hebben met een derde partij en je dit direct kan wegschrijven in de agenda via de app.1 stem -
Functionaliteit 'Gebruiker wisselen' uitschakelen
Optie tot het laten uitschakelen van de functionaliteit 'gebruiker wisselen'.
Als een apparaat door meerdere personen wordt gebruikt is de code van het apparaat bij al die personen bekend. Je behoudt dan alleen je persoonlijke pincode die 'geheim' blijft, maar de praktijk wijst uit dat deze vaak niet geheim is/blijft. Als je de persoonlijke pincode van je collega weet kan je onder zijn/haar account in Octopus. Je kan dan onder zijn/haar naam rapportages doorvoeren en de cliënten zien waarvoor hij/zij is geautoriseerd. Mogelijk ben jij niet voor diezelfde cliënten geautoriseerd met je eigen account en kan je dus via het…
1 stem -
Inzage cliënten in de Octopus app
In de Octopus app kan je door te tikken onderin op "Team", alle cliënten inzien waar je voor geautoriseerd bent. Deze autorisatie wordt overgenomen vanuit USER Alta. In Alta is het overgrote deel van onze behandelaren geautoriseerd op "Toegang per afdeling/groep en cliënt". Dit zorgt er in essentie voor dat zij toegang hebben tot alle cliënten die op een bepaalde afdeling/groep zijn ingeschreven.
USER Alta is daarin zo gemaakt dat als je naar het cliëntscherm gaat en daar op een cliënt wil zoeken, dit scherm in eerste instantie helemaal leeg is. Pas als je op naam zoekt (of een enter…
1 stem -
Eindtijd afspraak zichtbaar
Kan de eindtijd van de afspraak ook getoond worden zodat we (zonder te moeten rekenen) kunnen zien hoeveel tijd er tussen afspraken beschikbaar is.
In de screenshot is maar een afspraak te zien.
Daar zou dan 12:00-13:00 moeten staan ipv '60 min'2 stemmen -
octopus ook verticaal zichtbaar
Onze medewerkers gebruiken octopus op de tablet. Zij willen dan gaan rapporteren, via toetsenbord die is aangesloten op de tablet. Helaas kan het beeld niet gedraaid worden. Deze functionaliteit is er helaas nog niet. Voor ons zou dat grote meerwaarde hebben als dit mogelijk wordt gemaakt.
4 stemmen -
octopus spraakgestuurd rapporteren stilte tijd verhogen
In versie 2.0 is er gewerkt aan de dicteer-functie, het spraakgestuurd rapporteren. De stilte-tijd is verhoogt naar 6 seconden. Onze reizende collega's zouden hier graag nog een kleine wijziging op zien:
Wanneer ik stop met dicteren stopt het opnemen na 6 seconden. Als je verder wil spreken, moet je op het microfoon-ikoontje drukken. Dit heeft voor reizende medewerkers twee nadelen:
- als je het dicteren wil hervatten moet je een handeling op je telefoon uitvoeren (tijdens het autorijden is dat gevaarlijk)
- je voelt je als spreker ongemakkelijk/opgejaagd omdat de stilte niet langer dan 6 seconden mag duren, zo kan…2 stemmen -
Gebruikgegevens en metagegevens over Octopus gebruik
We willen graag inzicht in het gebruik van de Octopus app
Waar we m.n. in geïnteresseerd zijn is om de volgende vragen te kunnen beantwoorden met overzichten welke we zelf kunnen draaien en niet elke keer hoeven aan te vragen bij de SDB.
Welke gebruikers (usernummers, naam, voorletter, etc.) gebruiken de Octopus app. Selecties op periode, gebruiker). Overzicht van hoe laat ingelogd, hoe lang ingelogd, etc.
Hoe vaak wordt de app per dag gebruikt. (selectie op periode). Aantallen overzicht
Welke gebruiker gebruikt de spraakherkenning (voor rapporteren in dossier).
Hoe vaak wordt de spraakherkenning gebruikt.
Alle overzichten graag kunnen selecteren op…
2 stemmen -
Meerdere bijlagen toevoegen bij declaratie
Een medewerker kan slechts 1 bijlage toevoegen bij een declaratie via de app. Dit zouden wij graag uitbreiden naar minimaal 2 bijlagen.
2 stemmen
- Ziet u uw idee niet?