SDB Octopus
Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!
- Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
- Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
- Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
120 gevonden resultaten
-
Patiënt uit afspraak halen bij onterecht 'bezet'.
In het 'reguliere' USER wordt (in het FPC en ik denk ook de andere klinieken) de optie gegeven om een patiënt uit een andere afspraak te laten halen als je een gesprek inplant. Dit is prettig en wenselijk, omdat patiënten tijdens gesprekken vaak staan ingepland op bijvoorbeeld een arbeidsblok.
Nu kan ik veel afspraken niet inplannen in de Octopus app omdat ik dan de melding krijg "patiënt is bezet". Is het mogelijk deze USER-optie ook in Octopus aan te zetten?3 stemmen -
kopjes declaraties
In de app onder Declaraties staan 3 kopjes, zijnde Onkosten, reiskosten en Overig.
Deze kunnen wij niet aanpassen in SDB beheer/salaris.De koppen zouden moeten zijn van links naar rechts: Overig, Reiskosten met routeplanner, Reiskosten zonder routeplanner.
3 stemmen -
Octopus instructie - SHL
Onze wens is onderstaande uitleg graag in de instructie van Octopus opnemen. Bij de optie 'Introductie tonen'.
Het donker oranje betekent dat de dienst openstaat en er nog geen medewerkers hebben ingeschreven.
Licht oranje betekent dat een dienst openstaat en er al medewerkers op hebben ingeschreven.Dit onderscheid wordt gemaakt om te laten zien welke diensten nog geen medewerkers hebben en dus 'urgentie' hebben
3 stemmen -
pushbericht wat via mail loopt ook zichtbaar in Octopus app
Bij het draaien van de salarisverwerking is het mogelijk de medewerkers een mail en pushbericht in de app te sturen. We gebruiken dit template van de mail ook voor maandelijks wisselende berichten, waarvoor we het template dan aanpassen en zetten hier bijvoorbeeld bedrijfsnieuws op.
In de praktijk blijkt dat mensen die de app gebruiken de mail soms niet lezen, terwijl dit wel wenselijk is als het belangrijk bedrijfsnieuws bevat. Graag zouden we de mail meesturen in het push bericht zodat ook mensen die alleen naar de app kijken het bericht lezen.
3 stemmen -
Kilometers thuiszorg op OE thuiszorg indien contact op andere OE staat
Medewerker met contract op OE Woudakker, springt regelmatig in bij de thuiszorg.
Zij wordt ingepland in de Activiteitenplanning (SDB Planning, planeenheid Extramuraal) en ziet de route in de Octopus app.
Zij rond de route af en kan vervolgens de kilometers declareren in de Octopus app, daarbij kan zij verder geen keuzes maken.
Betreffende medewerker moet inloggen in SDB HR en kan dan bij haar kilometerdeclaratie de afdeling wijzigen (dit is echter best wel tijdrovend).
Degene die de kilometers moet accorderen kan dit niet wijzigen.
Kan dit aangepast worden, zodat de kilometers terechtkomen op de OE waarvoor ook de route is…3 stemmen -
Octopus app en de mogelijkheid tot typen bij aanmaken/wijzigen van een dienst bij zowel de diensttijd als de diensturensoort
Bij het aanmaken of wijzigen van een dienst in de Octopus app kun je alleen scrollen om de juiste tijd en/of diensturensoort in te geven. Het zou fijn zijn als hier ook de mogelijkheid tot typen wordt geboden; dat scheelt heel veel scroll-werk.
3 stemmen -
Weeknummers Agenda
Graag zouden we weeknummers inzichtelijk hebben in de agenda van de app, dit helpt met plannen van afspraken wanneer er bijvoorbeeld een huisbezoek is bij een cliënt.
3 stemmen -
lay out
Zou het mogelijk kunnen zijn om de balk waar de exacte data (datums) staan vast te pinnen. door het scrollen, naar beneden, verdwijnt deze.
3 stemmen -
Verlof splitsing in jaren
Op dit moment kun je de splitsing in jaren voor verlof alleen vinden in de desktop versie van SDB Planning.
Het zou fijn zijn als dit ook zichtbaar gemaakt kan worden in de SDB Octopus app.
Splitsing bovenwettelijk en wettelijk verlof.
Wettelijk:
Huidig jaar & vorig jaar
Bovenwettelijk:
Huidig jaar + 2023, 2022, 2022, 2021, 2020, 2019, 2018 en ouder.
Op dit moment kun je alleen je totale verlofsaldi zien.
3 stemmen -
Eindtijd afspraak zichtbaar
Kan de eindtijd van de afspraak ook getoond worden zodat we (zonder te moeten rekenen) kunnen zien hoeveel tijd er tussen afspraken beschikbaar is.
In de screenshot is maar een afspraak te zien.
Daar zou dan 12:00-13:00 moeten staan ipv '60 min'2 stemmen -
Betere weergave aan-/afwezigheid collega's
Op dit moment zien medewerkers in de Octopus app op hun dag rooster alleen de diensttijden van collega's zonder verdere toelichting. Er is geen onderscheid zichtbaar tussen verschillende soorten diensten zoals scholing, kantoorwerk of daadwerkelijke aanwezigheid op de werkvloer. Dit leidt regelmatig tot verwarring.
Medewerkers gaan er bijvoorbeeld vanuit dat ze met meer collega's werken dan daadwerkelijk het geval is, omdat ze niet kunnen zien dat iemand een andere vorm van dienst heeft (zoals een scholingsdag of thuiswerk). Alleen op basis van tijden kunnen zij dit niet goed inschatten.
Onze wens: We willen graag dat de dienstcodes van collega's op…
2 stemmen -
Verschil in weergave locaties
Graag zou ik willen vragen of er een andere kleur toegevoegd kan worden aan diensten die niet op je eigen locatie zijn in je agenda?
Nu staan er bijvoorbeeld bij mij 2 diensten op 1 dag allebei KV1 maar wel 2 verschillende locaties. Pas als ik de dienst open zie ik dat het een andere locatie is maar dit soort diensten staan regelmatig in mijn rooster voor mijn vaste locatie waardoor het niet vanzelfsprekend is dat ik de dienst aanklik om naar meer informatie te kijken.
Ik weet niet of het een mogelijkheid is maar als er een andere kleur…2 stemmen -
In Octopus kopje 'Rapportages' de metingen niet weergeven
Wij zouden graag in Octopus bij het kopje rapportages enkel de rapportages terugzien en niet de metingen.
Onze medewerkers lezen zich voorafgaand aan een dienst in via de rapportages om te zien wat er tijdens hun afwezigheid is gebeurd. Nu moeten zij hierin enorm veel scrollen, doordat de metingen er ook tussen staan. Dit zijn (veel) grote blokken. Ons inziens zouden deze hier uit kunnen, omdat er ook een apart kopje metingen in staan, waarin je de meest recente metingen terug ziet.2 stemmen -
Meer informatie in app bij wijziging in rooster
Bij een wijziging in het rooster krijgen medewerkers een beknopte wijziging te zien in de octopus app. In het medewerkerportaal is meer tekst zichtbaar bij een wijziging en dat zouden we ook graag zien in de app.
2 stemmen -
Alleen diensten aanmaken voor geclusterde planeenheden
Wij willen mw zelf op bepaalde DUS codes diensten laten aanmaken. Nu kunnen we dat beperken tot alleen de planeenheden die in hun planvoorkeuren zijn opgenomen. Dit betekent dat zij een dienst kunnen aanmaken op al onze planeenheden en dat is niet wenselijk. Kan dit beperkt worden tot hun eigen planeenheid voorkeuren?
2 stemmen -
octopus spraakgestuurd rapporteren stilte tijd verhogen
In versie 2.0 is er gewerkt aan de dicteer-functie, het spraakgestuurd rapporteren. De stilte-tijd is verhoogt naar 6 seconden. Onze reizende collega's zouden hier graag nog een kleine wijziging op zien:
Wanneer ik stop met dicteren stopt het opnemen na 6 seconden. Als je verder wil spreken, moet je op het microfoon-ikoontje drukken. Dit heeft voor reizende medewerkers twee nadelen:
- als je het dicteren wil hervatten moet je een handeling op je telefoon uitvoeren (tijdens het autorijden is dat gevaarlijk)
- je voelt je als spreker ongemakkelijk/opgejaagd omdat de stilte niet langer dan 6 seconden mag duren, zo kan…2 stemmen -
Gebruikgegevens en metagegevens over Octopus gebruik
We willen graag inzicht in het gebruik van de Octopus app
Waar we m.n. in geïnteresseerd zijn is om de volgende vragen te kunnen beantwoorden met overzichten welke we zelf kunnen draaien en niet elke keer hoeven aan te vragen bij de SDB.
Welke gebruikers (usernummers, naam, voorletter, etc.) gebruiken de Octopus app. Selecties op periode, gebruiker). Overzicht van hoe laat ingelogd, hoe lang ingelogd, etc.
Hoe vaak wordt de app per dag gebruikt. (selectie op periode). Aantallen overzicht
Welke gebruiker gebruikt de spraakherkenning (voor rapporteren in dossier).
Hoe vaak wordt de spraakherkenning gebruikt.
Alle overzichten graag kunnen selecteren op…
2 stemmen -
Wens voor uitbreiding functionaliteit SDB Octopus app
Wens:
Managers willen in de mobiele app beter inzicht hebben in hun openstaande acties, met name taken waarvoor zij een goedkeuring moeten geven. Denk hierbij aan:Openstaande verlofaanvragen
Goed te keuren diensten of dienstwijzigingen
Goedkeuringen bij tijdcorrecties of uitvalregistratie
Eventueel signaleringen vanuit de workflow
Achtergrond:
In de huidige situatie is deze informatie niet beschikbaar in de mobiele Octopus-app. Hierdoor moeten managers regelmatig inloggen via de desktopversie, wat de reactietijd vertraagt en de toegankelijkheid vermindert. Voor een efficiënter proces en betere gebruikerservaring is het wenselijk om deze goedkeuringstaken ook mobiel te kunnen inzien en afhandelen.Voorgestelde oplossing:
Een apart tabblad of…
2 stemmen -
Inzoom functionaliteit
Er is een wens vanuit onze chauffeurs om een inzoom functionaliteit aan de app toe te voegen voor de maandoverzicht gedeelte.
Ik weet dat er als het goed is een week overzicht aan komt nog voor de nieuwe app, echter dacht ik misschien toch handig om hier toch alvast iets voor aan te maken.
Onze collega's hebben in de instellingen van de telefoon al de tekst grootte om max staan, maar vinden de tekst in het maand overzicht toch nog te klein.
Misschien dat het een leuk idee is om langs een weekoverzicht/dagoverzicht ook nog een optie te hebben om…
2 stemmen -
Foto eerst kunnen opslaan voordat je deze in de rapportage Octopus app zet
Als jij tijdens de (wond)zorg snel een foto wilt maken, maar op dat moment nog geen rapportage wilt/kunt maken, kan dit nu niet.
Graag wel deze mogelijkheid dat je in de Octopus app bij de rapportage een foto uit de galerij kunt toevoegen.
En dat je een word document als bijlage in de rapportage kunt toevoegen.2 stemmen
- Ziet u uw idee niet?