SDB Octopus
Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!
- Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
- Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
- Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
90 gevonden resultaten
-
uitvoering van de mikzo ook aanpassen met de app.
Mikzo aanpassen kan nu alleen via het "grote" ECD. In de praktijk wordt gemist dat de uitvoering niet kan worden aangepast via de app. De app wordt het meest gebruikt tijdens het werk en zou prettig zijn als je de uitvoering wanneer dit nodig is ook direct kan aanpassen.
3 stemmen -
octopus
Type telefoonnummer/emailadres toevoegen bij medewerkergegevens in octopusapp.
Indien een bepaalde functierol rechten heeft tot inzage medewerkergegevens wordt dit in ECD getoond inclusief het type (privé/werk). Helaas is dit in de Octopusapp niet het geval. Daar worden de gegevens getoond, zonder type-vermelding. Hierdoor wordt logischerwijs het eerstvermelde nr gebeld, maar dit kan dus het privénr zijn.
Graag aanpassen weergave in octopus-app, zodat bij tonen meerdere nrs/mailadressen ook het type wordt getoond.3 stemmen -
octopus spraakgestuurd rapporteren stilte tijd verhogen
In versie 2.0 is er gewerkt aan de dicteer-functie, het spraakgestuurd rapporteren. De stilte-tijd is verhoogt naar 6 seconden. Onze reizende collega's zouden hier graag nog een kleine wijziging op zien:
Wanneer ik stop met dicteren stopt het opnemen na 6 seconden. Als je verder wil spreken, moet je op het microfoon-ikoontje drukken. Dit heeft voor reizende medewerkers twee nadelen:
- als je het dicteren wil hervatten moet je een handeling op je telefoon uitvoeren (tijdens het autorijden is dat gevaarlijk)
- je voelt je als spreker ongemakkelijk/opgejaagd omdat de stilte niet langer dan 6 seconden mag duren, zo kan…2 stemmen -
Dagdiensten sdb Octopus
Op dit moment zien medewerkers in de Octopus app op hun dag rooster alleen de diensttijden van collega's zonder verdere toelichting. Er is geen onderscheid zichtbaar tussen verschillende soorten diensten zoals scholing, kantoorwerk of daadwerkelijke aanwezigheid op de werkvloer. Dit leidt regelmatig tot verwarring.
Medewerkers gaan er bijvoorbeeld vanuit dat ze met meer collega's werken dan daadwerkelijk het geval is, omdat ze niet kunnen zien dat iemand een andere vorm van dienst heeft (zoals een scholingsdag of thuiswerk). Alleen op basis van tijden kunnen zij dit niet goed inschatten.
Onze wens: We willen graag dat de dienstcodes van collega's op…
2 stemmen -
locatie
Graag zou ik willen vragen of er een andere kleur toegevoegd kan worden aan diensten die niet op je eigen locatie zijn in je agenda?
Nu staan er bijvoorbeeld bij mij 2 diensten op 1 dag allebei KV1 maar wel 2 verschillende locaties. Pas als ik de dienst open zie ik dat het een andere locatie is maar dit soort diensten staan regelmatig in mijn rooster voor mijn vaste locatie waardoor het niet vanzelfsprekend is dat ik de dienst aanklik om naar meer informatie te kijken.
Ik weet niet of het een mogelijkheid is maar als er een andere kleur…2 stemmen -
Eindtijd afspraak zichtbaar
Kan de eindtijd van de afspraak ook getoond worden zodat we (zonder te moeten rekenen) kunnen zien hoeveel tijd er tussen afspraken beschikbaar is.
In de screenshot is maar een afspraak te zien.
Daar zou dan 12:00-13:00 moeten staan ipv '60 min'2 stemmen -
beschikbaarheid
Het opgeven van de beschikbaarheid van de medewerker is een fijne feature in Octopus. Het zou alleen wel fijn zijn als je in het scherm van de beschikbaarheid als onderlegger zou kunnen zien wanneer je al ingepland staat (of andere agenda afspraken kunt zien).
2 stemmen -
Gebruikgegevens en metagegevens over Octopus gebruik
We willen graag inzicht in het gebruik van de Octopus app
Waar we m.n. in geïnteresseerd zijn is om de volgende vragen te kunnen beantwoorden met overzichten welke we zelf kunnen draaien en niet elke keer hoeven aan te vragen bij de SDB.
Welke gebruikers (usernummers, naam, voorletter, etc.) gebruiken de Octopus app. Selecties op periode, gebruiker). Overzicht van hoe laat ingelogd, hoe lang ingelogd, etc.
Hoe vaak wordt de app per dag gebruikt. (selectie op periode). Aantallen overzicht
Welke gebruiker gebruikt de spraakherkenning (voor rapporteren in dossier).
Hoe vaak wordt de spraakherkenning gebruikt.
Alle overzichten graag kunnen selecteren op…
2 stemmen -
Meerdere bijlagen toevoegen bij declaratie
Een medewerker kan slechts 1 bijlage toevoegen bij een declaratie via de app. Dit zouden wij graag uitbreiden naar minimaal 2 bijlagen.
2 stemmen -
Alleen diensten aanmaken voor geclusterde planeenheden
Wij willen mw zelf op bepaalde DUS codes diensten laten aanmaken. Nu kunnen we dat beperken tot alleen de planeenheden die in hun planvoorkeuren zijn opgenomen. Dit betekent dat zij een dienst kunnen aanmaken op al onze planeenheden en dat is niet wenselijk. Kan dit beperkt worden tot hun eigen planeenheid voorkeuren?
2 stemmen -
SDB Octopus: Inzoom functionaliteit
Er is een wens vanuit onze chauffeurs om een inzoom functionaliteit aan de app toe te voegen voor de maandoverzicht gedeelte.
Ik weet dat er als het goed is een week overzicht aan komt nog voor de nieuwe app, echter dacht ik misschien toch handig om hier toch alvast iets voor aan te maken.
Onze collega's hebben in de instellingen van de telefoon al de tekst grootte om max staan, maar vinden de tekst in het maand overzicht toch nog te klein.
Misschien dat het een leuk idee is om langs een weekoverzicht/dagoverzicht ook nog een optie te hebben om…
2 stemmen -
Info/uren balkje in Octopus app langer dan 3 maanden zichtbaar
Sinds enige tijd is er in de Octopus app het zgn. info/urenbalkje zichtbaar.
Hier ziet de medewerker op hoeveel uren hij reeds heet ingeschreven.
Helaas wordt het balkje maar 3 maanden vooruit getoond.
In ons roosterproces wordt 3 maanden in het voren geroosterd, Hierdoor is het info/urenbalkje eigenlijk nooit zichtbaar.Kunnen jullie het info/urenbalkje langer vooruit tonen, minimaal 6 maanden of langer?
2 stemmen -
rapportages zichtbaar via de route
Goedemorgen.
Onze thuiszorg mist in de octopus app heel erg de rapportages in één overzicht. De medewerkers zijn ingedeeld op een route en die rapportages wil je lezen. In het ECD kan je bij de looplijst op een symbool klikken en je krijgt alle rapportages te lezen van de bewoners die op de route staan. Dit kan helaas niet bij octopus.
Hopelijk kunnen jullie hier iets mee doen.2 stemmen -
Functionaliteit 'Gebruiker wisselen' uitschakelen
Optie tot het laten uitschakelen van de functionaliteit 'gebruiker wisselen'.
Als een apparaat door meerdere personen wordt gebruikt is de code van het apparaat bij al die personen bekend. Je behoudt dan alleen je persoonlijke pincode die 'geheim' blijft, maar de praktijk wijst uit dat deze vaak niet geheim is/blijft. Als je de persoonlijke pincode van je collega weet kan je onder zijn/haar account in Octopus. Je kan dan onder zijn/haar naam rapportages doorvoeren en de cliënten zien waarvoor hij/zij is geautoriseerd. Mogelijk ben jij niet voor diezelfde cliënten geautoriseerd met je eigen account en kan je dus via het…
1 stem -
Ruilen in zichtbaar rooster
Medewerkers diensten laten ruilen via Octopus app, als het rooster zichtbaar is gemaakt.
1 stem -
1 stem
-
Nieuws toevoegen aan Octopus app
Medewerkers binnen de organisatie vragen vaak of nieuws kan worden toegevoegd aan de Octopus app.
1 stem -
interpunctie inspreken
Ik zou het prettig vinden als het mogelijk is om interpunctie in te spreken. Dus als ik zeg: "enter' en streepje - dat hij dit dan doet.
1 stem -
zelf woorden kunnen toevoegen, zodat hij deze herkent
Ik heb nu vaak dat hij bepaalde woorden die belangrijk voor mijn functie zijn niet herkent. Ik zou deze graag zelf kunnen toevoegen/invoeren zodat hij er niets steeds een vreemd woord van maakt. Bijvoorbeeld; budgetbeheer, client, bewindvoering. SHV etc.
1 stem -
1 stem
- Ziet u uw idee niet?