SDB Octopus
Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!
- Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
- Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
- Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
165 gevonden resultaten
-
No show
Wanneer ik een no show heb gehad. Kan ik dit helaas niet wijzigen. Dus moet ik de afspraak omzetten op de computer naar een no show contact. Hiernaast als je iets accordeert in de app kan je dat ook niet ongedaan maken op de app. Als er iets veranderd in je agenda kan ik dus mijn agenda niet aanpassen.
2 stemmen -
In octopus zoeken op adres cliënt of zichtbaar maken
Binnen de thuiszorg loopt men er tegen aan dat wanneer zij bijvoorbeeld op naam "Jansen" zoeken dan komt er een hele lijst met Jansens. Dan moeten zij dit openklikken om zo te zien om welke Jansen het gaat.
De vraag is of er ook op adres gezocht kan worden in de Octopus app of in ieder geval dat wanneer je op naam zoekt dat er meer gegeven bijv adres zichtbaar wordt.2 stemmen -
Wens voor uitbreiding functionaliteit SDB Octopus app
Wens:
Managers willen in de mobiele app beter inzicht hebben in hun openstaande acties, met name taken waarvoor zij een goedkeuring moeten geven. Denk hierbij aan:Openstaande verlofaanvragen
Goed te keuren diensten of dienstwijzigingen
Goedkeuringen bij tijdcorrecties of uitvalregistratie
Eventueel signaleringen vanuit de workflow
Achtergrond:
In de huidige situatie is deze informatie niet beschikbaar in de mobiele Octopus-app. Hierdoor moeten managers regelmatig inloggen via de desktopversie, wat de reactietijd vertraagt en de toegankelijkheid vermindert. Voor een efficiënter proces en betere gebruikerservaring is het wenselijk om deze goedkeuringstaken ook mobiel te kunnen inzien en afhandelen.Voorgestelde oplossing:
Een apart tabblad of…
2 stemmen -
MDO plannen in de Octopus app
Op dit moment is er geen mogelijkheid om een vergadering (MDO) te plannen of te bewerken in de Octopus app. De medewerkers kunnen deze wel rapporteren en registreren als deze al in de agenda staat. Maar het verzoek is om het ook mogelijk te maken dat deze ook te plannen en te bewerken zijn in de app.
2 stemmen -
Meerdere clienten in 1x kunnen selecteren in afspraak in octopus
Als hulpverlener wil ik in het maken van een afspraak via de octopus app meerdere clienten kunnen toevoegen door in de clientselectie steeds een andere naam in te vullen in plaats van de stap client toevoegen meerdere keren uit te voeren. Nu zijn de stappen:
1 Genodigden - klik op +
2 type naam client in clientselectie
3 klik op opslaan
Doe bovenstaande stappen nogmaals wanneer je meerdere clienten in je afspraak hebt.Hoe wil ik het:
1 Genodigden - klik op +
2 type naam client in clientselectie
3 vink client aan
4 type naam volgende client in clientselectie…2 stemmen -
Vrije plekken in agenda in octopus zichtbaar maken
Als hulpverlener wil ik in 1 oogopslag in de agenda van octopus kunnen zien wanneer ik ruimte heb in mijn agenda voor een afspraak. Op dit moment is de agenda een lijstweergave van de afspraken en moet ik rekenen hoeveel tijd ik vrij heb tussen de afspraken.
2 stemmen -
geforceerde toegang in octopus
Als gedragswetenschapper moet ik in mijn agenda afspraak clienten kunnen toevoegen die niet onder mijn caseload vallen. Ik wil dit met behulp van geforceerde toegang kunnen doen.
Het heeft geen zin om de client door een collega via de chat door te laten sturen omdat ik dan de melding krijg dat er geen rechten op deze client zijn. In Care4 heb ik de rechten om via geforceerde toegang clienten aan een afspraak toe te kunnen voegen.2 stemmen -
Gevraagde diensten vanuit Flexplan
Wanneer je via Flexplan gevraagd wordt om een dienst te kunnen werken, maar deze dienst wordt uiteindelijk bij iemand anders gekoppeld dan krijg je in SDB Planning een bericht dat de dienst niet meer beschikbaar is. Zou dit bericht ook in Octopus kunnen komen zodat medewerkers weten dat iemand anders de dienst opgevuld heeft.
2 stemmen -
Agenda cliënt inzien
Graag zouden wij zien dat de agenda of de komende afspraken van de cliënt inzichtelijk zijn via de Octopus app. Hierdoor kan je als behandelaar snel schakelen of er nog meer afspraken gepland moet worden en met wie.
2 stemmen -
In de Octopus app ontbreekt de mogelijkheid om agenda’s van collega’s in te zien. Dit belemmert het plannen en afstemmen tijdens patiëntcont
In de Octopus app ontbreekt de mogelijkheid om agenda’s van collega’s in te zien. Dit belemmert het plannen en afstemmen tijdens patiëntcontacten. Verzoek om deze functionaliteit ook mobiel beschikbaar te maken.
2 stemmen -
Afwezigheden filteren uit octopus agenda
Het zou wenselijk zijn wanneer er een filter-optie bestaat om onder Team/Agenda de afwezige medewerkers eruit te filteren.
Medewerkers gebruiken deze agenda vaak om vooruit te kijken en te zien met wie ze mogelijk een dienst kunnen ruilen. Doordat niet alleen aanwezige, maar ook afwezige collega`s in de lijst staan, maakt dit het lastiger om een goed overzicht te hebben.2 stemmen -
Medicatie
In de webversie van het ECD kun je de medicatie laten tonen onder het hartje = Zorg, zonder dat Medimo geopend hoeft te worden.
In de Octopus app kun je via de link naar Medimo, maar moet je in de Medimo app inloggen (een account hebben of middels en Entra ID-koppeling). Voor externe (ANW) medewerkers zou het handig zijn als de medicatie zichtbaar is in de Octopus app.2 stemmen -
Navigeren naar specifieke maand in agenda
In de agenda ontbreekt momenteel de mogelijkheid om met navigatiepijlen direct naar de vorige of volgende maand te gaan.
Een andere maand kan nu alleen worden bereikt door alle dagen door te scrollen.
Het toevoegen van maandnavigatie, bijvoorbeeld via pijltjes links en rechts of een maandselectie, zou een gewenste verbetering zijn.2 stemmen -
Chat functie beschikbaar stellen in SDB Web portaal
Chatfunctie beschikbaar stellen in SDB Web portaal. Deze is nu alleen beschikbaar in de Octopus app. Voor planners zou het heel waardevol zijn dat zij via het webportaal ook een chatfunctie beschikbaar hebben met de medewerkers.
2 stemmen -
verjaardag Octopus
Wij zouden graag een filter willen zetten op de verjaardagen in de octopus app.
Onze medewerkers krijgen toegang tot het hele huis i.v.m. invallen, ze zouden graag kunnen filteren op de verjaardagen zodat ze alleen de verjaardagen van hun eigen afdelingscliënten zien.2 stemmen -
Meerdere doelen koppelen aan rapportage
Meerdere doelen kunnen koppelen aan de rapportage zonder veel klikken. Als je nu rapporteert op doel en je wil er nog een 2e 3e 4e doel aan koppelen dan heb je per doel dat je koppelt 4 klikken nodig om hem te koppelen , voeg je 3 doelen toe dan klik je dus 12 x alleen om het toe te voegen dan heb je de klikken van je 1e doel en opslaan van je rapportage nog niet mee geteld
2 stemmen -
In Octopus kopje 'Rapportages' de metingen niet weergeven
Wij zouden graag in Octopus bij het kopje rapportages enkel de rapportages terugzien en niet de metingen.
Onze medewerkers lezen zich voorafgaand aan een dienst in via de rapportages om te zien wat er tijdens hun afwezigheid is gebeurd. Nu moeten zij hierin enorm veel scrollen, doordat de metingen er ook tussen staan. Dit zijn (veel) grote blokken. Ons inziens zouden deze hier uit kunnen, omdat er ook een apart kopje metingen in staan, waarin je de meest recente metingen terug ziet.2 stemmen -
Mikzo doel direct zichtbaar maken in doelgerichte rapportage in Octopus
Bij het lezen van het rapportageoverzicht in Octopus is niet zichtbaar om welke Mikzo het gaat. Hiervoor moet iedere rapportage afzonderlijk worden opengeklikt.
Het is wenselijk dat dit in 1 oogopslag zichtbaar is.2 stemmen -
Locatie afspraak in octopus app beter weergeven
Als hulpverlener wil ik een beter overzicht van de locaties voor de afspraak met de client.
Bij het toevoegen van een locatie aan de afspraak is dit 1 lange lijst. Het is niet overzichtelijk, het adres van de client is er niet zichtbaar, pas na het bevestigen van de afspraak. Fijner zou zijn wanneer je kunt kiezen voor de opties:
- Binnen de instelling
- Buiten de instelling
- Bij de client/deelnemer
- School
- Overige adressen2 stemmen -
Kleurverschil zelfmatch en flex
is het mogelijk dat de diensten die uitstaan naar zelfmatch een andere kleur krijgen in de octopus app dan de diensten die uitstaan nar de flex? nu zijn beide aanvrage oranje en dat is niet overzichtelijk voor de medewerkers.
m.v.g. Sandra Harks Vitalis
1 stem
- Ziet u uw idee niet?