SDB Octopus
Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!
- Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
- Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
- Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
165 gevonden resultaten
-
Mogelijkheid tot toevoegen documenten in Octopus app
Wij willen graag dat er een mogelijkheid komt om documenten in de Octopus app te plaatsen, bijvoorbeeld horend bij een bericht óf los in de app.Denk hier bijvoorbeeld aan een handleiding voor medewerkers, een routebeschrijving via een PDF of een nieuwsbrief.
Als voorbeeld zou de boekenplank in de ouderapp genomen kunnen worden. Vanuit beheer/backoffice worden daar gemakkelijk documenten in geupload die zichtbaar zijn voor de app gebruiker.7 stemmen -
Type telefoonnummer/emailadres toevoegen bij medewerkergegevens
Type telefoonnummer/emailadres toevoegen bij medewerkergegevens in octopusapp.
Indien een bepaalde functierol rechten heeft tot inzage medewerkergegevens wordt dit in ECD getoond inclusief het type (privé/werk). Helaas is dit in de Octopusapp niet het geval. Daar worden de gegevens getoond, zonder type-vermelding. Hierdoor wordt logischerwijs het eerstvermelde nr gebeld, maar dit kan dus het privénr zijn.
Graag aanpassen weergave in octopus-app, zodat bij tonen meerdere nrs/mailadressen ook het type wordt getoond.7 stemmen -
Video's toevoegen - zichtbaar in Clienapp
Vanuit de organisatie is de wens dat er ook video's toegevoegd kunnen worden in de Clientapp. Op dit moment zijn het alleen maar foto's. Dit wordt bij ons als een gemis beschouwd.
Ik begrijp dat wel de betrokkene een video kan toevoegen en dat deze dan zichtbaar is in de Octopus app maar het zou dus fijn zijn als het andersom ook kan.
7 stemmen -
Diensten die uitstaan of zuin teruggegeven vanuit Flexplan zichtbaar maken
Diensten die in het rooster uit zijn gezet naar Flexplan of zijn teruggeven vanuit flexplan zijn niet zichtbaar in SDB Octopus, pas wanneer de dienst weer open wordt gezet voor zelfmatch is de dienst zichtbaar op de Agenda in de Octopus App, daar waar deze binnen het Medewerkerportaal en de SDB Mobile app wel zichtbaar zijn zonder dat deze open staat voor de zelfmatch.
In de SDB Medewerkerportaal is op het team rooster te zien dat diensten zijn uitgezet naar het flexbureau op zijn teruggegeven. Hierdoor hebben medewerkers inzicht in openstaande diensten waarop zij nog niet kunnen reageren. Omdat bij…
6 stemmen -
Octopus maakt geen pauze aan bij aanmaken diensten
Octopus maakt niet automatisch een pauze bij diensten langer dan 5,5 uur. In Planning gebeurt dit wel.
Dit leidt ertoe dat er maandelijks tientallen correcties in het rooster nodig zijn om te voorkomen dat we de arbeidstijdenwet overtreden en om te zorgen dat er niet onterecht 30 minuten extra inzet wordt gepland.6 stemmen -
uitvoering van de mikzo ook aanpassen met de app.
Mikzo aanpassen kan nu alleen via het "grote" ECD. In de praktijk wordt gemist dat de uitvoering niet kan worden aangepast via de app. De app wordt het meest gebruikt tijdens het werk en zou prettig zijn als je de uitvoering wanneer dit nodig is ook direct kan aanpassen.
6 stemmen -
Zichtbaarheid opmerkingen in Octopus
Momenteel zijn opmerkingen die in de SDB planning worden geplaatst, in Octopus pas zichtbaar wanneer een medewerker de dienst opent. In de praktijk gebeurt het openen nauwelijks, waardoor belangrijke opmerkingen vaak worden gemist.
Stemvraag:
Zijn jullie voorstander van een aanpassing waarbij opmerkingen bij een dienst direct zichtbaar worden in Octopus (bijvoorbeeld via een icoon, kleur of ‘hamburgertje’), zodat medewerkers deze niet missen?6 stemmen -
Afgewezen declaratie via de octopus kunnen oppakken
Als er een declaratie wordt afgewezen( vaak via octopus ingediend omdat dit makkelijker is dan de website) kan deze niet via de octopus weer aangepast worden en weer ingediend worden maar voert de mw. een nieuwe declaratie op. Dit vervuilt het system weer.
Alvast dank!
Groet Ivana5 stemmen -
Afwezigheid onduidelijk in dagweergave Octopus
In de app zie je op het moment dat je je dienst aanklikt, staan welke collega's er nog meer aan het "werk" zijn.
Hier staan echter ook mensen tussen die vakantie hebben.
Dat geeft een vertekend beeld (zie ook bijlage)We zouden graag zien dat hier meer duidelijkheid is.
- Idealiter door mdw met vakantie er niet op de dag in te hebben staan.
- Of anders met een afwijkende kleur dat het meer opvalt.Zou prettig zijn als hier meer overzicht in komt :)
5 stemmen -
Dat ook Documentbeheer in de Octopus app zichtbaar is
In de Octopus app is er een onderdeel Documenten; dit betreffen de formulieren die onder Verslaglegging staan.
Verwarrend dat hiervoor een andere naamgeving is gekozen.
Verder erg jammer dat de documenten uit het onderdeel Documentbeheer niet zichtbaar zijn in de Octopus app. Deze worden ook niet getoond als ze gedeeld worden met Verslaglegging.5 stemmen -
Sociaal netwerk incl. huisarts en apotheek
Het zou fijn zijn als in de app ook het sociaal netwerk en huisarts/apotheek te zien zijn. Dat maakt het handiger om echt zonder laptop te werken als je onderweg bent.
5 stemmen -
Verschil in weergave locaties
Graag zou ik willen vragen of er een andere kleur toegevoegd kan worden aan diensten die niet op je eigen locatie zijn in je agenda?
Nu staan er bijvoorbeeld bij mij 2 diensten op 1 dag allebei KV1 maar wel 2 verschillende locaties. Pas als ik de dienst open zie ik dat het een andere locatie is maar dit soort diensten staan regelmatig in mijn rooster voor mijn vaste locatie waardoor het niet vanzelfsprekend is dat ik de dienst aanklik om naar meer informatie te kijken.
Ik weet niet of het een mogelijkheid is maar als er een andere kleur…5 stemmen -
Verlof soorten rangschikken in octopus app
Graag zouden we de mogelijkheid willen hebben om de verlofsoorten te rangschikken in de octopus app.
We zien dat als medewerkers verlof willen aanvragen vanuit de app "Vakantie 2e ziekte jaar" als standaard is geselecteerd.
We hebben liever dan we als eerste vakantie daarna balansverlof, daarna roostervrij zien . De rest maakt voor ons dan niet uit, dit zijn de 3 meest gebruikte verlofsoorten.
We zouden graag de optie hebben om het zelf te kunnen doen en of dat dit wordt ingesteld voor ons.
5 stemmen -
Client openen in Medimo app vanuit de Octopus app EPD USER
Cliënt openen in Medimo app vanuit SDB Octopus (EPD USER)
Graag ook voor het EPD USER beschikbaar maken
net als:Cliënt openen in Medimo app vanuit SDB Octopus (ECD)
5 stemmen -
Gelezen berichten zichtbaar houden in Octopus
In de Octopus app zijn alleen berichten zichtbaar die nog niet gelezen zijn. Zodra je naar de berichtenbox gaat worden de berichten automatisch op gelezen gezet. Je vindt de 'gelezen' berichten dan niet meer terug in dit overzicht. Dat is onwenselijk. Het is voor gebruikers fijn om ook oude berichten nog in te kunnen zien via de Octopus app. Nu worden gedwongen omdat via het mdw portaal op de laptop te doen en dat terwijl veel gebruikers tegenwoordig alleen nog maar Octopus gebruiken.
5 stemmen -
Verslaglegging kunnen aanmaken in octopus aanmaken.
Wij zouden graag zien dat we een verslag kunnen aanmaken via de octopus app. Dit is voor ons handig als wij een verslaglegging direct willen afronden als we bij de client zitten.
5 stemmen -
Info/uren balkje in Octopus app langer dan 3 maanden zichtbaar
Sinds enige tijd is er in de Octopus app het zgn. info/urenbalkje zichtbaar.
Hier ziet de medewerker op hoeveel uren hij reeds heet ingeschreven.
Helaas wordt het balkje maar 3 maanden vooruit getoond.
In ons roosterproces wordt 3 maanden in het voren geroosterd, Hierdoor is het info/urenbalkje eigenlijk nooit zichtbaar.Kunnen jullie het info/urenbalkje langer vooruit tonen, minimaal 6 maanden of langer?
4 stemmen -
Chat functionaliteit - Reageren via berichten van planning
Het zou fijn zijn als medewerkers via de berichten van planning ook terug kunnen reageren. Nu is het alleen een mededeling en kan er geen reactie gegeven worden. Aangezien wij ook bij open diensten een bericht sturen zou het fijn zijn als ze via dat bericht kunnen reageren als ze dit niet kunnen via de zelfmatch doordat er bijvoorbeeld een vrije dag staat. Zo kunnen we communicatie rondom planning volledig via planning gaan doen en hoeven we medewerkers zo min mogelijk in de prive mail te storen
4 stemmen -
Wens: inzage in rooster collega’s op vrije dagen
Het is momenteel niet meer mogelijk om te zien welke collega’s werken op dagen dat je zelf vrij bent. In de vorige SDB-app kon dit wel door naar een andere dag te navigeren. Wij zouden deze functie graag terugzien, omdat dit belangrijk is voor onderlinge communicatie en afstemming.
4 stemmen -
Octopus ook voor coordinatoren
We zouden graag de coordinatoren willen laten werken vanuit de Octopus app. Medewerkers kunnen hun aanvragen etc verwerken in de app, coordinatoren moeten via de computer inloggen om dit goed te keuren, of te verwerken. Thuis, of op de groep is het niet altijd mogelijk om in te loggen op de computer, terwijl via de app dan wel snel gehandeld kan worden.
4 stemmen
- Ziet u uw idee niet?