SDB Octopus
Welkom op het SDB Octopus gebruikers-feedback platform!
- Bekijk de wensen van andere gebruikers en stem op je favorieten.
- Heb je een wens of suggestie die nog niet is ingediend dan kun jij deze hier indienen. Geef op een zo beknopt mogelijke manier aan wat je wens is en wat je er mee probeert op te lossen.
- Je hebt 5 stemmen die je kunt geven aan een wens of je kunt de stemmen verdelen over meerdere wensen. Zodra een wens door ons in behandeling is genomen krijg je de stem(men) weer terug en kun je deze opnieuw gebruiken.
165 gevonden resultaten
-
notitie dienst octopus - SHL
Wanneer er bij een dienst een notitie wordt gezet, is dit in de octopus app niet direct zichtbaar, dan moet eerst de dienst aangeklikt worden. Dan kun je de notitie wel lezen, nadat je helemaal naar beneden scrollt.
Tijdens de DIZ hebben we begrepen dat dit wel kan.
Onze medewerkers zien dit niet, en dit is niet wenselijk, aangezien er bij ons ook wordt ingezet of het een combi dienst is met dagbesteding/ aan andere locatie of wanneer er bepaalde kwalificaties nodig zijn.3 stemmen -
Inzage cliënten in de Octopus app
In de Octopus app kan je door te tikken onderin op "Team", alle cliënten inzien waar je voor geautoriseerd bent. Deze autorisatie wordt overgenomen vanuit USER Alta. In Alta is het overgrote deel van onze behandelaren geautoriseerd op "Toegang per afdeling/groep en cliënt". Dit zorgt er in essentie voor dat zij toegang hebben tot alle cliënten die op een bepaalde afdeling/groep zijn ingeschreven.
USER Alta is daarin zo gemaakt dat als je naar het cliëntscherm gaat en daar op een cliënt wil zoeken, dit scherm in eerste instantie helemaal leeg is. Pas als je op naam zoekt (of een enter…
0 stemmen -
Eindtijd afspraak zichtbaar
Kan de eindtijd van de afspraak ook getoond worden zodat we (zonder te moeten rekenen) kunnen zien hoeveel tijd er tussen afspraken beschikbaar is.
In de screenshot is maar een afspraak te zien.
Daar zou dan 12:00-13:00 moeten staan ipv '60 min'2 stemmen -
Verlof splitsing in jaren
Op dit moment kun je de splitsing in jaren voor verlof alleen vinden in de desktop versie van SDB Planning.
Het zou fijn zijn als dit ook zichtbaar gemaakt kan worden in de SDB Octopus app.
Splitsing bovenwettelijk en wettelijk verlof.
Wettelijk:
Huidig jaar & vorig jaar
Bovenwettelijk:
Huidig jaar + 2023, 2022, 2022, 2021, 2020, 2019, 2018 en ouder.
Op dit moment kun je alleen je totale verlofsaldi zien.
3 stemmen -
octopus ook verticaal zichtbaar
Onze medewerkers gebruiken octopus op de tablet. Zij willen dan gaan rapporteren, via toetsenbord die is aangesloten op de tablet. Helaas kan het beeld niet gedraaid worden. Deze functionaliteit is er helaas nog niet. Voor ons zou dat grote meerwaarde hebben als dit mogelijk wordt gemaakt.
3 stemmen -
personeelsnummer
Ik zou graag de personeelsnummers zichtbaar willen hebben in de app voor medewerkers zelf. Bijvoorbeeld bij het profiel.
2 stemmen -
Meerdere bijlagen toevoegen bij declaratie
Een medewerker kan slechts 1 bijlage toevoegen bij een declaratie via de app. Dit zouden wij graag uitbreiden naar minimaal 2 bijlagen.
0 stemmen -
Octopus app en de mogelijkheid tot typen bij aanmaken/wijzigen van een dienst bij zowel de diensttijd als de diensturensoort
Bij het aanmaken of wijzigen van een dienst in de Octopus app kun je alleen scrollen om de juiste tijd en/of diensturensoort in te geven. Het zou fijn zijn als hier ook de mogelijkheid tot typen wordt geboden; dat scheelt heel veel scroll-werk.
3 stemmen -
Afgewezen declaratie via de octopus kunnen oppakken
Als er een declaratie wordt afgewezen( vaak via octopus ingediend omdat dit makkelijker is dan de website) kan deze niet via de octopus weer aangepast worden en weer ingediend worden maar voert de mw. een nieuwe declaratie op. Dit vervuilt het system weer.
Alvast dank!
Groet Ivana5 stemmen -
Team agenda maand kunnen selecteren
Graag zouden we zien dat in de Octopus team agenda je ook een bepaalde maand kan selecteren inp laats van door elke week heen te scrollen.
Het kan lang duren als nu in februari zijn en bijv. augustus willen zien.1 stem -
Dat ook Documentbeheer in de Octopus app zichtbaar is
In de Octopus app is er een onderdeel Documenten; dit betreffen de formulieren die onder Verslaglegging staan.
Verwarrend dat hiervoor een andere naamgeving is gekozen.
Verder erg jammer dat de documenten uit het onderdeel Documentbeheer niet zichtbaar zijn in de Octopus app. Deze worden ook niet getoond als ze gedeeld worden met Verslaglegging.5 stemmen -
verschil in zichtbaarheid van roosterplanning en clientroute
SDB Octopus - in SDB Octopus zijn clientroutes verder vooruit zichtbaar, houdt geen rekening met zichtbaar of gepubliceerd rooster. Hierdoor lijkt in de agenda in Octopus een rooster te staan dat nog niet klopt, maar al als rooster wordt gezien door de medewerker. Rooster en clientroutes daarom graag gelijk laten lopen in zichtbaarheid, het kleurverschil tussen beide is ook niet heel erg duidelijk.
1 stem -
Zicht op verlof in Octopus door de medewerker SHL
Regelmatig zijn medewerkers in verwarring omdat ze denken dat een planner ze ingepland heeft op een dag dat ze verlof aangevraagd hebben. (en gekregen) Er staat verlof maar tévens een dienst. (zie bijlage) Pas als je verder op zoek gaat wat die dienst is kom je erachter dat het verlofuren zijn, maar dat ziet dus niet iedere medewerker, niet iedereen klikt verder in het systeem. Ze gaan dan in actie om te zorgen dat de dienst weer uit het rooster gaat.
Is het mogelijk dat dit voor de medewerkers duidelijker in beeld komt? Met ook een vermelding van DUS bij…
7 stemmen -
Vinkje prioriteit
Bij het maken van een rapportage in het ECD hebben we de mogelijkheid om een vinkje te zetten bij prioriteit. Dit vinkje is niet te zetten in Octopus. Wij zouden graag de mogelijkheid hebben om ook in Octopus prioriteit aan een rapportage te geven.
4 stemmen -
Nieuws toevoegen aan Octopus app
Medewerkers binnen de organisatie vragen vaak of nieuws kan worden toegevoegd aan de Octopus app.
15 stemmen -
uitbreiding rechten octopus app voor leidinggevenden
Is het mogelijk om de rechten van leidinggevenden/planners uit te breiden in de SDB octopus app?
Het zou fijn zijn als zij in de octopus app ook diensten kunnen goedgekeurd kunnen worden, zij de roosters kunnen inzien waar ze recht toe hebben en informatie van de medewerkers kunnen inzien voor oproepen in noodsituaties.3 stemmen -
Periode waarbinnen gezocht wordt naar vervangende diensten bij ruilen aanpassen
Bij de desktop variant van planning kan de medewerker zelf een periode aangeven waarbinnen het systeem zoekt naar vervangende diensten van collega's. Binnen Octopus is dit niet mogelijk, hier worden standaard alle beschikbare diensten van collega's getoond voor de komende 2 maand. Daarbij komt dat in Octopus dus ook niet verder gezocht wordt dan 2 maand, terwijl wij vaak nog wel een maand verder plannen. Dus de wens is om het mogelijk te maken om in Octopus zelf de begin en einddatum waarbinnen gezocht wordt te kunnen aanpassen en daarnaast dat er gezocht kan worden in alle gepubliceerde rooster en…
1 stem -
Meer informatie in app bij wijziging in rooster
Bij een wijziging in het rooster krijgen medewerkers een beknopte wijziging te zien in de octopus app. In het medewerkerportaal is meer tekst zichtbaar bij een wijziging en dat zouden we ook graag zien in de app.
2 stemmen -
pushbericht wat via mail loopt ook zichtbaar in Octopus app
Bij het draaien van de salarisverwerking is het mogelijk de medewerkers een mail en pushbericht in de app te sturen. We gebruiken dit template van de mail ook voor maandelijks wisselende berichten, waarvoor we het template dan aanpassen en zetten hier bijvoorbeeld bedrijfsnieuws op.
In de praktijk blijkt dat mensen die de app gebruiken de mail soms niet lezen, terwijl dit wel wenselijk is als het belangrijk bedrijfsnieuws bevat. Graag zouden we de mail meesturen in het push bericht zodat ook mensen die alleen naar de app kijken het bericht lezen.
3 stemmen -
Tijdsblok aanpassen in Octopus SHL
Als je in octopus je tijd aanpast; eindtijd naar een later tijdstip dan blijft de duur van de dienst hetzelfde. Niet alleen de eindtijd veranderd dan maar ook de aanvangstijd. Het tijdsblok verschuift helemaal een stukje op.
Als je dienst op een eerder tijdstip eindigt dan past hij wel de eindtijd aan zonder dat de starttijd wijzigt.Kan het zo ingesteld worden dat de eindtijd aangepast kan worden zónder dat je ongemerkt ook je begintijd aanpast.
1 stem
- Ziet u uw idee niet?