Indien een medewerker zijn/haar dienst aanpast is het invoeren van een notitie verplicht en dan ook zichtbaar in de berichtenstroom (reden wijziging). Indien een planner een dienst aanpast is een notitie niet verplicht. Dit veld (notitie/reden wijziging) is nu niet zichtbaar in de berichtenstroom. In de praktijk worden wel vaker notities toegevoegd door planner en erg jammer dat de betreffende medewerker/teammanager de notitie dan niet in het gestuurde bericht (berichtenbox) ziet.
We zouden graag zien dat het veld notities ook in de berichtenstroom wordt weergegeven als een planner de dienst aanpast. Indien een planner dan geen notitie invoert is het veld leeg, maar indien wel wordt ingevuld wordt de notitie weergegeven