Notities zichtbaar maken in alle berichtenstroom (dus ook bij aanpassing dienst door planner)
Indien een medewerker zijn/haar dienst aanpast is het invoeren van een notitie verplicht en dan ook zichtbaar in de berichtenstroom (reden wijziging). Indien een planner een dienst aanpast is een notitie niet verplicht. Dit veld (notitie/reden wijziging) is nu niet zichtbaar in de berichtenstroom. In de praktijk worden wel vaker notities toegevoegd door planner en erg jammer dat de betreffende medewerker/teammanager de notitie dan niet in het gestuurde bericht (berichtenbox) ziet.
We zouden graag zien dat het veld notities ook in de berichtenstroom wordt weergegeven als een planner de dienst aanpast. Indien een planner dan geen notitie invoert is het veld leeg, maar indien wel wordt ingevuld wordt de notitie weergegeven
Linda Engelbert-van den Boorn
plaatste dit idee
-
Emmy Mosterd-Spijkerbosch
schreef
Hier stemmen wij graag op mee. Onderstaande bericht heb ik februari 2024 als ticket ingediend maar moest ik als wens omschrijven. Wanneer krijgen wij te horen of hier überhaupt wat mee gedaan wordt?
Wanneer Manager zorg een dienst wil goedkeuren van een flexplanner kan deze de notitie niet zien die gemaakt is door de flexplanner. Wij hebben deze getest en zien nu zelfs de opmerking laatste notitie -
niet meer staan in het opmerkingenveld.Wat ons opvalt tijdens het testen: wanneer een medewerker een dienst wijzigt en dit nogmaals doet (of nog een keer) dan krijgt de manager zorg alleen de laatste notitie te zien. Niet die van de twee keer daarvoor, dus niet de eerdere notitie van de planner. De melding van de medewerker krijgt hij te zien als reden wijziging
i.p.v. notitie.Voordat een MZ een dienst goedkeurt zou deze graag willen zien waarom de dienst door de planner en/of medewerker gewijzigd is. Dus meerdere notities in het opmerkingenveld.