Wanneer diensten open staan in het rooster voor de zelfmatch maar je gaat ook medewerkers specifiek benaderen door ze te vragen dan verdwijnt de dienst als zelfmatch dienst.

Medewerkers met een klein contract kijken niet dagelijks naar de zelfmatch, dus die moeten specifiek gevraagd worden.
Nu zetten de planners als workaround een dienst vaker in de ballenbak zodat beide door blijft lopen, maar dit is niet zoals het hoort te werken.