Op dit moment zijn alleen Contact en Systeemcontact beschikbaar als afspraaktypes uit USER. Het verzoek is om dit uit te breiden naar de andere afspraaktypes. Het liefst allemaal. Maar wellicht is goed om te beginnen met afspraaktype: "Overige afspraak", zodat behandelaren die onderweg zijn i.i.g. een agenda-tijdstip kunnen blokken. Dan los bijvoorbeeld onderstaand user-case op (een voorbeeld uit de praktijk):

Je wordt gebeld om een afspraak met een huisarts/collega of stagiaire in te plannen. Je maakt deze afspraak, maar kunt dat niet meteen doen (is niet direct patiëntgebonden, dus de Octopus app werkt daarvoor niet).
En dan gaat het mis.
Je vergeet de afspraak, of in USER wordt een dubbele afspraak gepland, en een van beide afspraken moet worden verzet, client ontevreden, stagiaire kastje naar de muur gestuurd.

Dit zijn zaken die een behandelaar nodeloos belasten, en niet nodig, kost tijd, kost frustratie en is niet goed voor vloeiend werkproces in de cliënten- en/of patiëntenzorg.