Meerdere klanten hebben aangegeven dat zij graag zelf willen kunnen bepalen vanuit welk budget een aanvraag wordt geschreven. Een veelvoorkomend voorbeeld is dat zij tijdens vakanties eerst hun resterende flexbudget willen inzetten, en pas daarna hun vakantiebudget.

Zoals het nu is ingericht, wordt het vakantiebudget per kalenderjaar toegekend en blijft het geldig tot het einde van dat jaar. Het flexbudget daarentegen vervalt elke maand als het niet gebruikt wordt. Hierdoor ontstaat de wens om eerst het flexbudget op te maken voordat het vakantiebudget wordt aangesproken.

Klanten geven aan dat ze het prettig zouden vinden als ze tijdens het indienen van een aanvraag (bijvoorbeeld onder het tabblad ‘Financieel’) inzicht krijgen in hun beschikbare budgetten, en daarbij zelf kunnen selecteren vanuit welk budget de aanvraag wordt bekostigd.