Ik merk dat veel medewerkers hun 2 factor authenticatie instellen maar meteen al een probleem hebben als ze voor e-mail hebben gekozen. Soms weten ze niet meer op welk e-mail adres ze inloggen of bestaat dat e-mail adres eigenlijk niet meer. Dan kun je het niet resetten naar app voor ze. Of andersom als ze niet met een app om weten te gaan.