SDB Quebble Kindplanning
69 gevonden resultaten
-
Gemakkelijker en klantvriendelijker inschrijfsysteem
Wij krijgen veelal van klanten terug dat ze niet kunnen inschrijven via de website. Het huidige inschrijfformulier is niet klantvriendelijk en ook lastig voor ouders die de taal niet machtig zijn. We zouden graag zien dat het inschrijfproces in kortere stappen gaat. Het zou helemaal mooi zijn als er ook gelijk een mogelijkheid is waarbij ouders het pakket aangeven die ze willen afnemen
1 stem -
processen automatiseren/ verzenden via nanny4all
Het zou mooi zijn als je bepaalde processen kan inrichten waarbij het automatisch door nanny4all verzonden wordt. Bijvoorbeeld als je ouders een aanbod stuurt vanuit nanny4all dat je kan instellen wanneer hier reminders voor verzonden moeten worden waarvan je de sjablonen zelf kunt inrichten. Hetzelfde geldt voor contracten (zelfde als bij Kindplanner)
1 stem -
Additionele info
Het zou fijn zijn als ouders vóór de startdatum al de additionele info kunnen invullen. Het intakegesprek vindt voor de startdatum plaats en dan vragen medewerkers de additionele info in te vullen, maar dat kan dan niet.
1 stem -
"verberg kinderen met uitsluitend wachtlijst"
Wij zijn heel blij met de optie "verberg kinderen met uitsluitend wachtlijst", maar zouden het wel fijn vinden als hij niet standaard staat aangevinkt. Als je je planning oproept is het fijn als hij aanstaat, maar als je je wachtlijst oproept is het niet fijn als hij aanstaat, want dan mis je kinderen op je wachtlijst als hij staat aangevinkt.
1 stem -
Berichten van ouders: laatste berichten bovenaan
Het zou handig zijn als de laatste berichten die door ouders zijn verstuurd bovenaan komen te staan in de groepsapp. Als ze nu reageren op een bericht over bijvoorbeeld de kapper, die twee weken geleden verstuurd is, moet je erg zoeken waar ouders op gereageerd hebben.
1 stem -
Kunnen zien welke groep het kind zit als ouder een bericht heeft gestuurd
Onze pm-ers willen graag zien dat je in de groepsapp ziet welke groep het kind zit als ouders een bericht hebben gestuurd. Nu zie je alleen de naam van het kind. En het zou fijn zijn als je de berichten op gelezen/ongelezen kan zetten zodat eventueel collega's het bericht ook nog kunnen lezen.
1 stem -
Op leeftijd sorteren in groepsapp
Onze pm-ers willen graag dat je in de groepsapp op leeftijd kan sorteren. Als je bijvoorbeeld een bericht wilt sturen naar alleen de 3+ kinderen vanwege een speciale activiteit werkt dat makkelijker, dan alle kinderen los op moeten zoeken en uitzoeken wie er 3+ is.
1 stem -
Het goed en afkeuren van RP's duidelijker maken in groepsapp
Het goed of afkeuren van RP's is onduidelijk. Je klikt op het vinkje of kruisje, maar krijgt daarna niet een pop up met extra controle. Door de vele aanvragen kan het soms zijn dat ze het verkeerde kind goed/afkeuren, omdat de knopjes heel klein zijn. In de webversie zit een extra controle. Dat zou ook fijn zijn op de groepsapp.
1 stem -
Berichten die via de webversie verstuurd worden zichtbaar in groepsapp
De pm-ers kunnen niet de berichten inzien die verstuurd zijn naar ouders door de assistent managers/managers.
Bijvoorbeeld een algemeen bericht over de fotograaf die komt. Het zou fijn zijn als zij die berichten bij het kind terug kunnen lezen. Aangezien de ouders vaak naar de pm-ers gaan met vragen over berichten die verstuurd worden.1 stem -
Niet alle ouders bereikbaar via de ouderapp
Wij lopen tegen het volgende aan, van een aantal kinderen is de 2e ouder de contracthouder. Als wij via de webapplicatie op stuur een ouderbericht klikken dan komt ouder 2 niet omhoog bij gezinnen, dit terwijl hij/zij wel actief is in de ouderapp. En indien bij ouder 1 het emailadres is verwijderd komt deze wel omhoog. Wij hebben nu dus ouders die we niet kunnen informeren
1 stem -
Locaties met geen actieve groepen verwijderen bij versturen bericht ouderapp
Graag zouden wij zien dat als je in de webapplicatie op stuur een ouderapp bericht dat bij locaties, locaties met geen enkele actieve groep niet meer zichtbaar zijn. Dit voorkomt dat je een verkeerde locatie aan klikt.
1 stem -
Wennen - tijdelijk afwezig melden
Wij wensen een aantal dingen betreft wennen. Hieronder uiteengezet en wellicht zijn er organisaties die het op een andere manier in Quebble registeren dan zouden we het super vinden als je op onze wens wilt reageren.
- voor wennen maken we nu een trajectregel aan van 1 week. In de weekplanning zetten we vervolgens op welk moment het kind komt wennen.
- op de groep zien ze wennen terug op de kindkaart, maar op de kindkaart staat alleen de trajectregel en daaruit kun je niet halen op welke dagen en tijden het kind komt wennenWij wensen dat ze op…
1 stem -
Ratiodetails updaten de gehele dag
Het zou fijn zijn als je gedurende de dag ook ziet hoeveel pm-ers er nodig zijn. Als er kinderen zijn opgehaald dat hij de benodigde pm-ers ook daarop aanpast.
1 stem -
Financiële gegevens - inkomen is niet gespecificeerd - omschrijving aanpassen
Daaronder staat inkomen is niet gespecificeerd, zou dat aangepast kunnen worden naar bijv: "wel/niet inkomensafhankelijk". Dat lijkt ons duidelijker.
1 stem -
Instellingen per contractvorm
Graag willen wij per contractvorm kunnen instellen. Bijv dat een 52 weken contract wel budget krijgt en budget kan inzetten en een 40 weken niet. Of dat VSO niet op budget aangevraagd kan worden en de NSO wel. Of dat Peuteropvang dat onder het type KDV valt, geen extra's mag aanvragen of bij afmelden geen budget krijgt. Dus per contractvorm kunnen instellen wat de ouder wel en niet mag.
1 stem -
Bewerken weekplanning
Wij wensen in de weekplanning een duidelijkere scheiding tussen de weken.
Het is nu lastig te zien welke aantallen bij welke dag/week hoort/horen.
Misschien kan er qua kleur met de even/oneven weken het verschil al wel gemaakt worden.1 stem -
Toestemmingen in Ouderportaal
Wij wensen dat het mogelijk is om toestemmingen toe te voegen in het ouderportaal. En het liefst ook om te kunnen registeren of een kind een zwemdiploma heeft bijv. Of vaccinaties heeft gehad. etc.
Dan kunnen ouders toestemming geven via de ouderapp, is dat te zien in de groepsapp en kunnen we een heleboel papier verminderen.1 stem -
Tekstveld vergroten beoordeling extra aanvraag
Wij wensen dat de ruimte zo dat we wat extra informatie / tekst voor de ouder uitgebreid wordt wanneer we aanvragen beoordelen.
Dan kunnen we net iets netter verwoorden waarom de aanvraag is afgekeurd/goedgekeurd incl naam locatiemanager en telefoonnummer etc. We kunnen nu net niet kwijt wat we wensen. Ook een linkje naar een handleiding erbij kunnen zetten zou zo wenselijk zijn. Lm'ers hebben deze wens hoog op hun lijstje omdat zij nu net niet helder genoeg antwoord kunnen geven en daardoor weer apart met ouders moeten gaan mailen/bellen.1 stem -
Geen budget verkrijgen wanneer iemand anders kind afmeld
We zouden graag zien dat het mogelijk is dat wanneer iemand anders dan de ouder, bijv een pm'er, het kind afmeld er geen budget verkregen wordt. Dus alleen wanneer de ouder zelf het kind afmeld binnen de gestelde periode wordt er budget verkregen en anders niet. Dit om ouders te stimuleren om vooral zelf het kind af te melden.
1 stem -
Reageren op berichten
Het zou fijn zijn als medewerkers in de tablet gelijk kunnen reageren als een ouder een bericht heeft gestuurd in plaats van de huidige omweg.
1 stem
- Ziet u uw idee niet?